360 Global Technology
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Serviços com
escopo definido.

Organizamos dados, automatizamos processos e desenvolvemos os sistemas necessários para colocar cada solução em uso. Conheça as entregas de cada frente e o que considerar antes de começar.

Modalidades de trabalho
01

Arquitetura de dados

Integração e governança

Para dimensionar

Quais são as fontes de informação? Quem autoriza o acesso e quais decisões dependem desses dados?

Conectar fontes e
organizar o acesso.

Reunimos as informações que a empresa produz e definimos como serão armazenadas, atualizadas e acessadas por pessoas, sistemas e agentes.

Entregas a definir no escopo

  • Mapa de fontes e acessosSistemas, responsáveis, formatos e destinos da informação.
  • Integrações e pipelinesColeta, armazenamento e atualização dos dados, com regras de qualidade.
  • Regras de governançaPermissões, rastreabilidade e orientação para uso dos dados.

O que validar na entrega

Se os dados chegam aos destinos definidos, respeitam as regras de qualidade e podem ser acessados por quem precisa.

Quando contratarQuando a equipe precisa conciliar planilhas, refazer consultas ou procurar informações em vários lugares.

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02

AI Engineering

Agentes e modelos

Para dimensionar

Qual tarefa será apoiada pela AI? Quais fontes ela pode consultar e quais decisões precisam de revisão humana?

Aplicar AI a tarefas
com critérios claros.

Projetamos agentes capazes de consultar documentos, interpretar solicitações e executar tarefas. Cada aplicação tem fontes autorizadas, permissões e critérios de avaliação próprios.

Entregas a definir no escopo

  • Base de conhecimentoConexão a documentos e dados autorizados para cada aplicação.
  • Agentes por funçãoContexto, tarefas e permissões definidos para cada agente.
  • Avaliação e exceçõesCasos de teste, critérios de qualidade e encaminhamento para revisão.

O que validar na entrega

Como a aplicação responde a casos representativos, respeita permissões e encaminha situações que não pode resolver.

Quando contratarQuando analisar demandas, consultar conhecimento e decidir o próximo passo ocupa boa parte da rotina.

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03

Automação empresarial

Processos e integrações

Para dimensionar

O que inicia e encerra o processo? Quais sistemas, responsáveis e exceções precisam fazer parte do fluxo?

Conectar as etapas
de uma rotina.

Mapeamos as etapas de cada rotina e conectamos sua execução. A solução trata os casos previstos e encaminha exceções, aprovações e pendências para os responsáveis.

Entregas a definir no escopo

  • Processo mapeadoEtapas, gatilhos, regras e responsabilidades para redesenhar a rotina.
  • Fluxo implementadoIntegrações entre sistemas e execução de tarefas, inclusive por agentes.
  • Controle de pendênciasAprovação humana nos pontos críticos e encaminhamento de exceções.

O que validar na entrega

O percurso completo de uma solicitação, incluindo falhas, retomadas e aprovações pelos responsáveis.

Quando contratarQuando uma solicitação depende de e-mails, cópias de dados e várias intervenções até ser concluída.

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04

Visão computacional

Análise de imagens

Para dimensionar

O que deve ser identificado nas imagens? Há amostras da operação e uma definição clara do que precisa de revisão?

Inspecionar com
critérios definidos.

Aplicamos modelos de análise de imagens e vídeo para verificar condições, identificar desvios e registrar evidências conforme os critérios de cada operação.

Entregas a definir no escopo

  • Critérios de inspeçãoOcorrências, condições e referências que orientam a análise visual.
  • Detecção e classificaçãoModelos avaliados com amostras representativas da operação.
  • Integração à rotinaRegistro de evidências, alertas e encaminhamento para revisão humana.

O que validar na entrega

O comportamento nas condições reais de captura e os casos que devem ser encaminhados para conferência.

Quando contratarQuando verificações visuais repetitivas consomem tempo e precisam de um registro consistente.

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05

Sistemas & plataformas

Desenvolvimento sob medida

Para dimensionar

Quem vai usar o sistema? Quais fluxos, permissões e integrações são indispensáveis para a primeira implementação?

Construir o sistema
que o processo exige.

Criamos aplicações, interfaces e integrações de acordo com os processos da empresa, com atenção ao uso pela equipe e à manutenção do sistema.

Entregas a definir no escopo

  • Aplicação e interfacesPlataformas sob medida para os fluxos e perfis de uso definidos.
  • Sistemas conectadosIntegração com as ferramentas que já fazem parte da operação.
  • Base para evoluçãoOrientações de uso e manutenção, com acompanhamento da operação conforme o escopo.

O que validar na entrega

Se a equipe consegue concluir os fluxos combinados, com as permissões e integrações necessárias.

Quando contratarQuando ferramentas isoladas já não acompanham o processo e a equipe compensa as lacunas com trabalho manual.

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Modalidades
de trabalho.

O ponto de partida depende do que já está claro e do que já está em uso. Alinhamos escopo, responsabilidades e critérios de aceite antes da execução.

Diagnóstico

Para esclarecer gargalos, dependências e alternativas antes de implementar.

Entrega
Levantamento do processo e dos sistemas, prioridades e proposta de escopo.

Implementação inicial

Para colocar um processo ou caso de uso definido em operação.

Entrega
Solução integrada, validação com a equipe e orientações para uso.

Evolução

Para ampliar ou ajustar uma solução que a empresa já utiliza.

Entrega
Ajustes priorizados, novas integrações e revisão do comportamento em operação.

Uma mesma necessidade pode envolver mais de uma frente. A definição do projeto considera essas dependências.

Como as frentes se conectam